Airtel, le deuxième plus grand opérateur de télécommunications en Inde, a annoncé lundi qu'il avait conclu un partenariat à long terme avec Google Cloud pour développer et proposer des produits cloud et d'IA générative aux entreprises indiennes.
Le partenariat vise à exploiter la vaste base de clients d'Airtel, qui, selon l'entreprise, comprend 2 000 grandes entreprises et un million de petites entreprises émergentes. Les entreprises prévoient d'offrir des solutions d'IA, y compris de l'IA générative, que Airtel formera en utilisant ses vastes ensembles de données.
Dans le cadre de la collaboration, Airtel et Google Cloud fourniront aux entreprises des produits tels que des analyses géospatiales, une intelligence de localisation pour repérer les tendances, des capacités prédictives, des évaluations de marché, des sélections de sites, une gestion des risques et un suivi des actifs.
De plus, des analyses vocales pour des applications conversationnelles formées dans plusieurs langues, et une technologie marketing pour prévoir le comportement des consommateurs, réaliser des segmentations d'audience et rationaliser la création de contenu avec des publicités contextuelles sont également envisagées. Airtel a déclaré avoir mis en place un centre de services gérés à Pune, avec plus de 300 « experts » pour fournir un support.
Les géants de la technologie Google, Microsoft et Amazon se tournent de plus en plus vers l'industrie des télécommunications, cherchant à capitaliser sur les vastes quantités de données générées par les milliards de clients du secteur dans le monde entier. Les trois entreprises ont conclu des accords avec des opérateurs de télécommunications à l'échelle mondiale, y compris aux États-Unis et au Royaume-Uni. Les entreprises cherchent également à vendre agressivement leurs offres d'IA générative aux entreprises du monde entier.
Google est déjà un investisseur dans Airtel - il s'est engagé à investir jusqu'à 1 milliard de dollars dans l'opérateur indien en 2022. Le géant de la recherche a également soutenu Jio Platforms, qui exploite le plus grand opérateur de télécommunications en Inde. Jio entretient également un partenariat à long terme similaire avec Microsoft, l'opérateur indien proposant Office 365 et Azure aux entreprises locales en cross-selling.
Google et Airtel n'ont pas divulgué les termes financiers de l'accord.
Le PDG de Google Cloud, Thomas Kurian, a qualifié le partenariat de « jalon important » dans l'engagement du fabricant d'Android à accélérer l'adoption du cloud et de l'IA en Inde.
