Quand Jaclyn Rice Nelson et Noah Gale ont lancé la start-up de talent et de services AI Tribe AI en 2019, ils ont dû convaincre les entreprises que disposer d'une stratégie AI était important. Après la sortie de ChatGPT en 2022 et l'engouement pour l'IA qu'il a suscité, la start-up a connu un 'boom massif' de la demande, a déclaré à TechCrunch Gale.

Rice Nelson, PDG de Tribe, a déclaré à TechCrunch qu'alors qu'elle travaillait en tant que VP de la croissance chez CapitalG, le fonds de croissance d'Alphabet, elle avait vu où cela menait. Elle a vu des entreprises soutenues par la société - de Stripe à Airbnb - demander de l'aide à Google en matière d'apprentissage automatique et de science des données.

Avant l'IA générative, Google et Google Cloud étaient reconnus pour leur expertise en ML/AI qui les avait conduits, par exemple, à leur populaire framework de formation à l'apprentissage automatique Tensorflow. Gale a remarqué une tendance similaire dans son rôle chez Gigster, une plate-forme qui construit des équipes de développement de logiciels.

'Ces jeunes entreprises de premier plan demandaient de l'aide à Google', a déclaré Rice Nelson. 'Il était beaucoup trop difficile pour une entreprise, même des entreprises technologiques de la Silicon Valley, de tirer parti de cette technologie si elles n'étaient pas Google, Amazon, etc.'

Les deux ont lancé Tribe AI à l'origine pour aider les entreprises à embaucher des talents en AI en contrat, mais cela s'est depuis transformé en une entreprise de services AI à part entière. Tribe utilise son réseau de plus de 500 contractants pour construire des produits et des projets pour ses clients. La société est agnostique par rapport à la plate-forme et a des partenariats avec des fournisseurs de cloud, notamment AWS, Azure, Google, et de grands modèles de langage comme OpenAI et Anthropic. Ses clients comprennent des entreprises comme MyFitnessPal et New Relic.

Tribe a refusé de partager des détails sur son chiffre d'affaires, mais Rice Nelson a déclaré que la start-up génère un chiffre d'affaires à huit chiffres, sur la voie d'un doublement cette année. Cela est en partie dû au fait que son talent est engagé au besoin, pas des embauches à temps plein, ce qui maintient les coûts de la masse salariale bas.

La start-up, basée à Brooklyn, s'est autofinancée au cours des six dernières années, mais a maintenant levé une ronde de financement de démarrage de 3,25 millions de dollars dirigée par Bryce Roberts, associé fondateur d'Indie, un fonds de capital-risque qui soutient les entreprises en démarrage qui ne lèveront pas beaucoup de fonds. Le cycle comprenait également des membres du réseau AI de Tribe, les clients de la start-up et des investisseurs providentiels.

Depuis l'arrivée de GenAI, 'le simple changement de la demande était vraiment palpable', a déclaré Rice Nelson. 'Ce tirage vers le marché que nous avons ressenti, nous ne l'avons pas seulement ressenti de la part des clients, mais aussi des partenaires comme Google, AWS et Azure. OpenAI et Anthropic, ils étaient inondés et submergés et ils n'avaient pas la capacité de répondre à cette demande.'

Ainsi, le capital aidera Tribe à renforcer son effectif pour répondre à la demande croissante et financera le développement d'une suite d'outils pour automatiser certains aspects de ces projets, permettant à son équipe de travailler sur les projets de manière plus efficace.

Tribe n'est pas la seule entreprise cherchant à aider les entités avec leur stratégie AI. Rice Nelson voit les plus grands concurrents de Tribe comme les principaux groupes de conseil tels que McKinsey et Accenture. Rice Nelson pense que Tribe peut rivaliser car elle n'est pas une nouvelle venue, et elle ne cherche pas à dire aux clients comment faire un projet, mais plutôt à fournir le talent et l'expertise pour réaliser leurs projets.

'Nous sommes là depuis 2019, bien avant ChatGPT et avons maintenant de l'expérience dans la construction de centaines de produits AI', a déclaré Rice Nelson.